La propuesta se planteó con el objetivo de mejorar la calidad comunicativa en el trabajo, para generar prácticas positivas en el manejo de las emociones y las relaciones laborales y aprender a resolver conflictos.
Mediante charla taller con actividades recreativas, simulaciones y reflexiones se desarrollaron conceptos sobre la temática: Comunicación y empatía, Gestión de emociones, Técnicas breves de resolución de conflictos y Comunicación asertiva.
El encuentro, con dos horas reloj de duración, favoreció la instancia de preguntas y respuestas, aclaraciones y explicaciones sobre una realidad que requiere de la capacitación y formación profesional para responder a las nuevas exigencias y desafíos del mundo laboral actual.
Una vez más el CEC Mendoza acerca información y conocimiento para aportar a la educación y la toma de conciencia sobre temas convocantes y vigentes, para nuestro Gremio, sus afiliados trabajadores de comercio y para la comunidad.
